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  • 나. 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

2. 처리하는 개인정보 항목

  • 가. 고객 문의사항 답변 및 안내를 위한 고객의 정보 수집
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  • 다. 개인정보 수집 방법 : 웹사이트(고객문의)

3. 개인정보의 처리 및 보유기간

회사는 개인정보 수집 시 이용자에게 고지하고 동의 받은 보유 기간이 도래하면 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 상법, 국세기본법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관련 법령의 규정 에 의하여 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 일정기간 보유합니다. 이 경우 회사는 보관하는 개인정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존 기간 및 보존 항목은 아래와 같습니다.

  • - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • - 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 :5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • - 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • - 납세 증거에 관한 기록:5년(국세 기본법)

4. 개인정보 제3자 제공에 관한 사항

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  • 가. 이용자들이 사전에 동의한 경우
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5. 개인정보 파기에 관한 사항

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9. 개인정보의 민원서비스

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리 책임자를 지정하고 있습니다.

  • 1) 개인정보보호 담당자
    • - 성명 :
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    • - 이메일 :
  • 2) 개인정보관리 책임자
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